재구매 요청이 많아 올겨울 마지막 프리오더로 진행합니다.

프리오더로 전환되었습니다.

 
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꽉꽉이소개

 

많은 분들이 문의주시고 기다려 주셨던 꽉꽉이모자 입니다 :)

*주의사항 
1) 세탁은 찬물 중성세제로 조물조물 단독세탁 권장드립니다.
건조기 사용시 줄어들 수 있어 건조기 사용은 피해 주세요
2)받으시고 바로 착용시에는 재단과 봉제시 발생한 털이 묻어 나올수 있어요.
3) 꽁떼레베는 교환/반품 제품을 재판매하지 않습니다.
이 원칙으로 인해 대량생산이 불가한 핸드메이드 제품은 교환/반품이 절대 불가함을 안내드립니다.
하나를 만드는데 많은 시간과 비용이 소요되는 제품으로, 교환/반품으로 발생하는  재판매불가재고로 인한  손실이 큰  핸드메이드 제품입니다.
따라서 교환/반품 불가하며 이에  동의하시는 분만 구매 해 주세요.




 

 

6개월 시아 착용 사진 추가 했어요 :) 

배송관련
▶바로배송으로 표시되어 있어도 주문폭주의 경우 2-3일 정도의 출고준비 시간이 소요될 수 있습니다.


▶주문후 주소변경과 주문교환/취소 관련
발송전 주문건에 대한 CS글을 모두 확인후 보내드리는 것이 불가합니다.
따라서 주소변경,  주문교환/취소 모두 시스템으로 처리 부탁드립니다.
주소변경시에는 취소후 재주문, 교환/취소는  주문내역에서 신청 또는 주문취소후 재주문 해주시기 바랍니다.
CS 게시글로 주소변경 제품교환/취소는 처리가 불가할수 있으며(이미 발송된 경우) 이 경우 판매자가 책임질수 없음을 미리안내드립니다.

세탁 주의사항
▶ 첫 세탁은 반드시 단독세탁  해 주세요.
▶ 꼭 찬물/중성 세탁 해 주세요.(미온수 X)
▶ 아기세제 사용 금지(아기세제에는 표백세 성분이 포함되어 있어요)
▶ 물에 오래 담가 두시 마시고, 단시간에 세탁 해 주세요.
▶ 절대 삶지 마세요.
▶ 건조기 사용은 어떤 옷이든 소재의 변형을 초래 할 수 있습니다.
    이점까지 감안하고 사용하시는 개인의 선택이며, 추천은 드리지 않습니다.
▶ 패브릭은 사용과 케어방법에 따라 변형/손상이 될 수 있는 한계가 있는 소재입니다.
    세탁 주의사항을 잘 지켜주세요.
▶ 어떤 경우에도 세탁 후에 일어난 일에 대해서는 상담 해 드릴 수 없습니다.

  취소관련안내
▷상품준비중 상태에서 전체취소/부분취소가능
▷배송준비중 상태에서는 상품이 배송중에 있으나 송장번호 미입력인 상태일 수 있어 부분취소 절대불가
▷배송준비중 상태에서의 전체취소시에는 꼭 상담시간 내에 유선으로 연락후 관리자와 상담후 취소진행
▷배송준비중 상태에서 임의 취소후 수령시에 2번과 같은 이유로 배송중인 경우 반품시에는 왕복택배비 고객부담


교환/반품안내
▷ 사이즈교환은 1회에 한하여 동일한 상품/컬러로만 교환 가능합니다.(왕복 택배비 6000원 본인부담)
▷ 사이즈교환시사이트하단의 계좌로 택배비 6000원을 입금후  교환신청 하시면 반품기사님이 방문후 수거하며, 회수후 제품 컨디션 확인을 거쳐 교환상품 발송됩니다.
▷ 제품반품 시 사이트상에서 반품 접수하시면 반품기사님 방문후 수거하며, 회수후 제품 컨디션 확인을 거쳐 반품택배비 7,000원을 차감후 영업길 기준 2-5일 이내 환불처리 됩니다.
▷ 교환과 반품은 제품 수령후  3일이내 신청해 주세요. 이후에는 교환반품 불가합니다.
▷ 시착만으로 제품의 가치가 떨어져 폐기해야 하는 실내복, 레깅스, 니트, 화이트/아이보리계열, 악세서리류 교환 불가 합니다.
▷ 교환이나 불량 접수는 수령한 날로부터 24시간 이내에 사이트에 접수해 주셔야 하며, 이후에는 어떠한 이유로도 처리 해 드리기 어렵습니다.
▷수거 후 착용흔적, 세탁흔적 발견시 교환/환불 불가 합니다.
▷ 폴리백 포장 없이 택배 봉투나 재사용하시는 상자 등에 제품만 넣어 보내시거나, 또는 제품을 구겨서 보내시는 등의 상품가치를 훼손시키는 경우에는 교환/반품 불가처리 됩니다.
▷ 어떠한 경우에도  세탁 후 문제에 대해선 상담해 드릴 수 없습니다.



기타공지사항
▶ 상담은 사이트 내 문의게시판 또는  cs 연락처의 유선상담을 통해서만 진행됩니다.
(즉각적인 답변이 필요하신 경우에는 문의게시판보다는 유선상담을 이용해 주세요.문의게시판 답변은 최소 1시간에서 최대 3일 소요될 수 있습니다)
▶  배송전 게시판에 교환/취소 주소변경등을 남겨 주시면 발송 이후에 확인하는 경우가 생길 수 있으며, 따라서 사이트 내에서 교환/취소 직접 해 주시거나 주소 변경이 필요하시면 취소후 재주문 또는 유선으로 요청 부탁드립니다.  
(cs는 업무시간 내에서만 진행하며, cs 연락처로의 문자상담은 불가합니다)
▶ SNS 메세지 또는 댓글로 제품상담, 주문/배송관련 상담 하지 않으며, sns 댓글 문의 시 삭제됩니다.
▶ 객관적이고 명백한 옷의 문제가 아닌 개인적이고 주관적인 불만족 사항을 담은 공개적인 후기(패브릭의 한계/특성에 해당되는 내용 포함) 는 통보 없이 삭제 됩니다
▶ 개인적인 불만족 사항은 사이트 문의게시판에 남겨주세요.
    감정적인 공개글로 꽁떼레베 이미지를 실추시키는 문제에 대해선 그 책임을 묻게 됩니다.
▶ 다른 쇼핑몰과 운영방식이나 서비스에 차이가 있을 수 있습니다. 꼭 공지사항을 구매 전 확인 해 주시고 이에 이해와 동의가 되시는 분들만 정중히 이용을 부탁드립니다.


항상 꽁떼레베를 이용해 주셔서 감사합니다. 늘 진심으로 최선을 다하겠습니다.